Rujukan Laman

Dasar Privasi untuk akaun Malaysia

Kami memisahkan data akaun, rekod dompet dan pilihan kuki supaya anda tahu maklumat yang dikumpul sebelum membuka akaun untuk wilayah yang disokong.

Data akaunKuki lamanHak pembetulanRekod FPX
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
mega888 pc Dasar Privasi untuk akaun Malaysia
SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang data anda

Soalan privasi perlu sampai kepada pasukan yang boleh melihat rekod akaun dengan selamat. Gunakan saluran yang sama anda pakai untuk akses akaun, tetapi nyatakan bahawa pertanyaan anda berkaitan Dasar Privasi.

Sembang laman Hantar mesej melalui ruang bantuan selepas anda masuk ke akaun. Beritahu kami sama ada anda mahu semak data, ubah butiran, tanya kuki atau faham rekod pembayaran yang berkaitan dengan dompet anda.
E-mel privasi Jika anda perlukan jawapan bertulis, e-melkan pertanyaan dengan nombor akaun, nombor telefon berdaftar dan ringkasan isu. Jangan hantar kata laluan; kami hanya perlukan butiran cukup untuk menyemak pemilikan akaun.
Semakan dompet Untuk soalan tentang rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, sertakan masa transaksi dan jumlah yang anda lihat. Pasukan kami menyemak padanan rekod sebelum menjelaskan data yang disimpan.
AMALAN PRIVASI

Cara kami menjaga data sesi Roda Hidup

Pengendalian privasi kami bermula daripada data yang benar-benar diperlukan untuk akaun, dompet dan keselamatan masuk.

Data akaun

Kami menyimpan nama panggilan, nombor telefon, status pengesahan dan pilihan bahasa untuk menghubungkan anda dengan akaun yang betul. Butiran ini membantu kami mengurus akses tanpa mendedahkan rekod anda kepada pihak yang tidak berkaitan.

Rekod kuki

Kuki membantu laman mengingati sesi masuk, bahasa dan tetapan peranti. Anda boleh menukar pilihan melalui pelayar, tetapi beberapa kuki keselamatan diperlukan supaya akaun tidak mudah diambil alih oleh sambungan mencurigakan.

Keselamatan masuk

Apabila akaun diakses, kami merekod alamat rangkaian, peranti dan masa masuk untuk mengesan corak luar biasa. Rekod ini digunakan untuk semakan keselamatan, bukan untuk menghantar promosi yang tidak berkaitan dengan akaun anda.

Penyimpanan rekod

Data disimpan mengikut tujuan: sokongan akaun, semakan transaksi, keselamatan dan keperluan rekod. Apabila tujuan tamat, kami memadam, menyamarkan atau mengehadkan rekod supaya ia tidak digunakan lebih lama daripada perlu.

Perkongsian terhad

Pembekal pembayaran dan alat keselamatan hanya menerima data yang diperlukan untuk melaksanakan tugas mereka. Kami tidak menyerahkan keseluruhan profil akaun jika rujukan transaksi, status semakan atau token keselamatan sudah mencukupi.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nombor telefon, semakan nama atau kemas kini butiran hubungan. Sebelum perubahan dibuat, kami mengesahkan kawalan akaun supaya permintaan palsu tidak mengalihkan rekod atau dompet anda.

Soalan lazim tentang Dasar Privasi

Bahagian ini menjawab perkara yang biasanya anda ingin tahu sebelum menyerahkan data kepada kami. Fokusnya ialah hak anda, jenis data yang disimpan, sebab rekod dikekalkan dan cara menghubungi pasukan privasi. Jika jawapan di bawah tidak meliputi situasi anda, gunakan saluran bantuan dan nyatakan bahawa permintaan anda berkaitan privasi.

Kami mengumpul butiran yang anda serahkan seperti nombor telefon, nama panggilan, pilihan bahasa dan data pengesahan yang diperlukan. Rekod teknikal seperti peranti, masa masuk dan alamat rangkaian juga disimpan untuk keselamatan akaun.

Ya, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status semakan supaya arahan dompet boleh dipadankan. Kami tidak menyimpan kata laluan e-dompet anda atau akses penuh kepada akaun pembayaran peribadi anda.

Boleh, hantar permintaan melalui saluran bantuan dan sahkan kawalan akaun. Kami akan menyemak data yang boleh dikongsi, menapis butiran keselamatan dalaman, kemudian memberi jawapan dalam bentuk yang munasabah.

Beritahu kami butiran yang perlu dibetulkan, seperti nombor telefon atau ejaan nama. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum mengubah rekod, terutamanya jika perubahan itu memberi kesan kepada dompet atau akses akaun.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data. Rekod sokongan boleh lebih pendek, manakala transaksi, keselamatan dan audit akaun mungkin perlu disimpan lebih lama untuk menyelesaikan pertikaian atau memenuhi kewajipan rekod.

Sebahagian kuki boleh dimatikan melalui tetapan pelayar, terutama kuki pilihan dan analitik. Namun kuki sesi dan keselamatan mungkin diperlukan supaya akaun dapat dibuka, disahkan dan dilindungi daripada akses yang mencurigakan.

Gunakan sembang laman atau e-mel privasi dan nyatakan permintaan anda dengan jelas. Sertakan nombor akaun serta butiran hubungan berdaftar, tetapi jangan sertakan kata laluan atau kod keselamatan sekali guna.

Halaman Berkaitan

Letusan Penaklukan mega888 pc Casino Soalan Lazim